كيف أتعامل مع شخص صعب؟
النرجسيون أو الكمال - هؤلاء هم في الواقع أشخاص يصعب فهمهم بموضوعية. ولكن معظم الصعوبات مع بعضها البعض تنشأ أكثر من ديناميات العلاقة. تقول خبيرة الاتصالات كارين زولر "فقط فكر في شخص تجده صعبًا وموقفًا عاديًا مع هذا الشخص" "المشكلة الأساسية في الغالب هي نفسها: تشعر بالإكراه أو الختان في التعامل مع الشخص ، وهذا يخلق شعوراً بالضيق ، ولأننا لا نحب ذلك ، فإننا نجعل المشكلة بسرعة صعبة".
هذا هو السبب في أنه من المنطقي أن ننظر أولاً ، حيث نقاط شخصيته واحد مع الآخر. يقول زولير: "في معظم الوقت ، هناك نفس الاحتياجات الأساسية الأربعة التي تدفع الناس: أقطاب التقارب والمسافة ، والبنية والتغيير". "وعندما يجتمع الأشخاص ذوو الاحتياجات المختلفة ، يصبح الأمر صعبًا بسرعة." إنه يريحنا من معرفة أن الآخرين مختلفون وأن سلوكهم لا يعني دائمًا الرفض الشخصي. هذا يجعل من السهل أن تراعي. "يمكن لأي شخص يعرف نفسه بشكل أفضل ويعرف كيف يدقق الآخر أن يدافع بشجاعة عن عتبة الألم الشخصية الخاصة به ، لأن الوضوح الجديد يمكن أن يؤدي إلى ذلك أيضًا: أنني قررت عمداً أن أبعد نفسي عن هذا الشخص".
التمرين: يحتاج إلى فحص؟
ستساعدك الأسئلة التالية في فهم احتياجاتك الخاصة وتقييم ما إذا كان الأشخاص الذين تجد صعوبة في الوصول إلى الطرف الآخر من الطيف أم لا. أولاً ، اختر تلقائيًا الإجابة التي تناسبك.
ترث بعض المال. ماذا ستفعل مع هذا المبلغ؟
A: أنا أدفع ذلك إلى تأمين التقاعد الخاص بي. لاحقا
B: بادئ ذي بدء ، أقوم بعطلة عفوية أو شيء جميل حقًا.
C: سأشتري شيئا للعائلة بأكملها. على سبيل المثال ، أريكة جديدة مريحة ستكون لطيفة للجميع.
D: أنا لا أعرف حتى الآن. على أية حال ، أنا لا أتحدث عن الأمر بشكل كبير ، بحيث لا يتحدث أحد معي فقط.
الإجهاد يأكل أعصابك. كيف تجد السلام مرة أخرى؟
A: أنا تنظيف شقتي. النظام الخارجي يفرز لي أيضا الداخل.
B: أنا صرف الانتباه عن نفسي! عندما أرقص أو أجلس في السينما ، يمكنني أن أتحول عن كل شيء.
C: أنا أبحث عن شخص لطيف أن نطق لي بشكل صحيح. بعد ذلك أشعر بتحسن.؟
D: أركض جولة في الغابة. عندما أكون وحدي ، يمكنني فرز الأفكار والمشاعر بشكل أفضل.
كيف ينبغي أن تبدو عطلة الاسترخاء حقا بالنسبة لك؟
A: المشي لمسافات طويلة أو ركوب الدراجة! بالطبع ، يفضل أن يكون ذلك مع شخص أعرفه جيدًا.
B: يعجبني عندما تكون الرحلة متنوعة بقدر الإمكان. شيء مثل يومين من الشاطئ ، يوم واحد لمشاهدة معالم المدينة في المدينة ثم رحلة سفاري أخرى.
C: شقة جميلة حيث تقضي الأسابيع مع الأصدقاء أو العائلة وتتاح لك الكثير من الوقت لبعضها البعض. هذا رائع
D: أنا أحب الأماكن الهادئة. الإبحار أو حتى السفر في غير موسمها. إنه أمر مريح بالنسبة لي عندما لا يكون لدي أحد من حولي.
ما نوع الصداقات التي تهمك بشكل خاص؟
A: تلبية صديقاتي منذ فترة طويلة. هذا حفل! أقوم بتنظيم هذا بانتظام.
B: أحب التعرف على أشخاص جدد مرارًا وتكرارًا. في الحفلات أو ببساطة لأنك تنتظر الحافلة نفسها. كثير من فرصة التعارف أصبح في نهاية المطاف صديق.
C: الكثير مما أقوم به ، أحب أن أفعله مع الأصدقاء. إنهم يساعدون في هذه الخطوة ، نذهب إلى الرياضة معًا.
D: أعتقد أنه من الرائع أن يكون لدي صديق أو صديقان يمكنني الاعتماد عليهما حقًا. حتى لو كنا لا نرى بعضنا البعض في كثير من الأحيان ، فهي قريبة جدا مني.
التقييم:
كلما زاد عدد مرات كتابة خطاب معين ، كلما اقتربت من أحد أعمدة الحاجة الأربعة:
a: هيكل
تحب الاستقرار والتخطيط وترتيب معين من الأشياء والمشاعر. آخرون يعتبرون موثوقين ومخلصين وشاملين. من ناحية أخرى ، تجد كل شيء مزعج غامض أو سطحي أو غير متوقع.
ب: التغيير
ملونة وجديدة ومثيرة - تحب هذه الأشياء ، حيث تزدهر عندما تحدد السرعة والحياة اليوم تتفاعل بحساسية عندما يطلب منك شخص ما روتينًا أو دقيقًا منك.
ج: القرب
انت مهم جدا لبعضها البعض. الأصدقاء والعائلة ، فريق جيد. أنت مفيد وعاطفي ومهتم بالآخرين. تجد صعوبة عند انسحاب الآخرين منك أو عدم الدخول في عروض علاقتك.
D: المسافة
تحب الاستقلال الداخلي بقدر الوقت مع نفسك. وأنت تقدر الصدق.إذا شعرت أنك تعامل مع عدم الاحترام ويطالب الناس باستمرار بإيماءات القرب والعلاقة ، فأنت تعاني من الحساسية.
الآن فكر في شخص تجد صعوبة ، وأجب على الأسئلة بالطريقة التي تعتقد أنه سيفعلها.
من المفترض أن يؤدي التقييم إلى بنية احتياج مختلفة تمامًا. الذهاب من خلال الصراعات الأخيرة الخاصة بك مع هذه المعرفة. هل يمكن أن يكون نظيرك لا يريد أن يزعجك أو يؤذيك ، ولكن يتصرف فقط وفقًا لاحتياجاتك الخاصة؟ استخدم هذا المنظور الجديد لتوضيح كيف تريد تشكيل المستقبل معًا بنفسك.
لديك ثلاثة خيارات:
? الجسر:
إذا كانت العلاقة مهمة بالنسبة لك ، فحاول فهم دوافع الآخر. لهذا عليك أن تعمل بشكل مكثف مع الشخص الآخر. أنت حقا تريد فقط أن تفعل ذلك مع الناس الذين؟ حقا قريبة من واحد. و: لا تضيع الطاقة على الرغبة في تغيير الآخر. إنه عبثا. لدى الآخرين ، مثلك ، أسباب كونهم ما هم عليه.
? Kaseglocke:
حاول التواصل فقط على المستوى الواقعي. ومع ذلك ، عليك أن تتحمل عدم الرد على التعليقات أو التطورات الحادة للشخص الآخر. غالباً ما يكون جرس الجبن حلاً جيدًا للتعامل مع الزملاء أو الملاك أو الجيران المزعجين. بالطبع ، إذا كنت تريد أن يمتنع الآخر عن القيام بشيء ما - مثل المكالمات الهاتفية الصاخبة في المكتب - يمكنك المطالبة بذلك. لكن لا تتوقع أن يثبت الآخر أنك على صواب وأن يرى أنه "موضوعي" يتحدث بصوت عالٍ للغاية.
? حاجز:
من الذي يقرر قطع الاتصال ، يجب أن يكون ثابتًا ويبلغ الآخرين ، مثل:؟ "إذا جاء زوجي السابق ، فأنا لست هناك." كن أيضًا بعيدًا عن عاطفيًا ، لأنه كلما زاد انزعاجك من الجانب الآخر ، زاد انتباهك إلى حيث لا يمكنك تغيير أي شيء - ثابت وثابت؟ مصدر الإحباط.
كارين زولر هي خبيرة علم نفس واتصالات. وهي مؤلفة دليل "الأشخاص الصعبون ، وكيفية التعامل معهم سياديًا" (304 صفحة ، 12،99 يورو ، رورو).
