يمكن للمرء أن يتعلم الشجاعة الأخلاقية؟
فيرونيكا براندستاتر موراويتز ، 46 سنة ، أستاذة في علم النفس التحفيزي بجامعة زيورخ حيث ترأس مجموعة الأبحاث Zivilcourage. لقد طورت تدريبًا للشجاعة المدنية
ChroniquesDuVasteMonde: البروفيسور براندستاتر موراويتز ، من محطة S-Bahn في ميونخ-سولن ، بدأ رجل الأعمال دومينيك برونر من قبل الشباب منذ عام تقريبًا ، واندفع غضب عارم إلى الجمهورية. في المحكمة الآن تتفاوض حول من انتقد أولاً: دومينيك برونر أو الشباب. لكن ما يقلقني أكثر هو أن أحداً لم يأت لمساعدة رجل الأعمال الذي شاهده الكثيرون. سؤالي لك كخبير في الشجاعة الأخلاقية: هل كنت سأساعد؟
البروفيسور فيرونيكا براندستاتر موراويتز: تقصد ، أنت السيدة أوتنشلر؟
نعم.
لا أستطيع الإجابة على السؤال ، وأنا أعلم أنك القليل جدا. أتيت إلى مكتبي منذ دقيقتين فقط.
ما الذي يجب أن تعرفه مني للإجابة على سؤالي؟
أولاً ، في أبحاث الشجاعة المدنية ، وجدنا سمات شخصية واضحة لدى المساعد: فهو يتحمل المسؤولية الاجتماعية والتعاطف والثقة بالنفس.
هذا يبدو عامة جدا. اعتقدت أنك ستقول شيئًا كهذا: مساعد نموذجي لا يخاف. ليس الخوف حجر عثرة كبير؟
هناك مجموعة كاملة من العقبات ، والخوف هو بالتأكيد واحدة من هذه العقبات ، ولكن هناك عوامل مؤثرة أخرى ، بعضها يعتمد على الشخص ، والبعض الآخر على الموقف. وأنت على حق ، يجب أن تملأ سمات الشخصية بالطبع بالحياة.
لذا ، ماذا تعني المسؤولية الاجتماعية؟
تشعر أنك مسؤول عن الامتثال للقواعد الاجتماعية. يبدأ الأمر على نطاق صغير: يسمحون لنظيرك بالتحدث واستقبال أمين الصندوق في السوبر ماركت ، لأنك لا تشعر بشيء أفضل. بشكل عام ، يتعلق الأمر بقيم إنسانية أساسية إنسانية ، حول التسامح والتضامن ، على سبيل المثال. يصف الركن الثاني ، التعاطف ، قدرتنا على وضع أنفسنا في موقف شخص آخر: نحن نتعاطف مع ما تعانيه الضحية.
تعتبر النساء بشكل عام أكثر تعاطفا من الرجال. هل النساء أكثر تحضرًا؟
لا. لم تجد أبحاث الشجاعة المدنية أي اختلافات بين الجنسين. حتى العمر لا يهم: لا يمكننا أن نقول: الشباب يساعد كبار السن أو أكبر. التي تحافظ على التوازن.
السمة الشخصية الثالثة للمساعد النموذجي هي الثقة بالنفس.
نعم. المساعدون هم الأشخاص الذين يؤمنون بأنفسهم. إنهم مقتنعون بأن بإمكانهم إنهاء ما يقومون به بنجاح.
والناس الذين لا يتدخلون يفتقرون إلى هذه الصفات الثلاث؟
لا. أنا متأكد ، على سبيل المثال ، من وجود عدد كافٍ من الأشخاص في Solln لديهم بالضبط تلك السمات الشخصية ولكنهم لم يفعلوا شيئًا بعد. في علم النفس ، هناك صيغة بسيطة للغاية: كيف يتصرف الشخص يعتمد على ما هو عليه بالنسبة لشخص ما ، وهذا يعتمد على الموقف.
شخص زائد البيئة سلوك متساو.
بالضبط. لكن المشكلة هي أن المواقف التي تتطلب شجاعة مدنية غالباً ما تكون غامضة. على سبيل المثال ، نحن في المترو ونرى رجلًا وامرأة يتجادلون هناك. لكننا لا نعرف: هل هذا مجرد ضجيج علاقة قبيحة؟ أم أن هناك امرأة تتعرض للتحرش الجنسي؟
يمكن أن ننهض وننظر.
نحن لا نفعل ذلك. إذا كنا لا نعرف ما إذا كان بإمكاننا الاعتماد على تصوراتنا ، فسنوجه أنفسنا إلى الآخرين. لذلك نحن ننظر استجواب في الجولة. وانظر في استجواب الوجوه. إنها مثل المرآة: وجه استجواب الآخر يعطينا الإجابة - ربما هناك شيء ما ، لكن لا يوجد شيء سيء.
في الحالات النحاسية ، التي نقرأها لاحقًا في الصحيفة ، لكن شيئًا سيئًا للغاية يحدث ، غالبًا ما يكون مرئيًا للجميع.
عامل التأثير الهام حقًا هو عدد المتفرجين: كلما زاد عدد الأشخاص الموجودين هناك ، كلما قلت المساعدة.
هذا يتناقض تمامًا مع حدسنا: أشعر بالأمان عندما أتمكن من الانغماس في حشد من الناس ، في الليل في المترو ، على سبيل المثال ، في سيارة مليئة جيدًا.
من الناحية النفسية ، يحدث شيء آخر: في الحشد ، يتحمل الفرد المسؤولية. على سبيل المثال ، قد تظن ، "أنا امرأة ، وأكثر من ذلك صغيرتي ،" قال الرجل أمامك. أو: المرأة التي ترتدي معطفًا أحمر أقرب إلىي كثيرًا مني ، مما ساعدني بالتأكيد. هنا يجب أن نوضح أنفسنا: إذا لم أتدخل - فمن إذن؟ ولكن بعد ذلك تأتي العقبة التالية: يجد معظم الناس أنه من الرهيبة جذب جميع الانتباه. الذي يتصرف فجأة في الوسط ، شعور غير سارة حقا. نحن جميعًا خائفون من ارتكاب خطأ ما ومعاقبة المارة. لذلك نحن لا نفعل أي شيء. أيضا لأن لدينا صورة زائفة للشجاعة الأخلاقية.
مثل؟
نحن نربط البطولة بالشجاعة الأخلاقية ، الأخوة شول ، على سبيل المثال ، الآن دومينيك برونر. على الرغم من أن علم النفس التحفيزي يقول إن الأهداف الصعبة محفزة. ولكن إذا كنت غارقة ، لا تتصرف بعد الآن. تخيل الموقف التالي: يمكنك الجلوس في حضن مريح في الحانة ، أو في الجدول التالي ، أو حتى على طاولتك ، حيث يجذب المرء الأجانب. يعتقدون: يجب أن أقول شيئا الآن. إن الهدف الذي يواجهه معظم الناس الآن هو إقناع الآخرين بأنه يتحدث. لذلك تعتبر الحجج. أو لا تقل شيئًا لأنك لا تملك ما يكفي من الحجج. يكفي أن أقول: أجد هذا التصريح غير مناسب.
يقولون: هناك نوع من الشخصية المساعدة. في نفس الوقت قمت بتطوير تدريب الشجاعة المدنية. يمكنك حتى تعلم الشجاعة الأخلاقية؟
تأتي أعداد المساعدين أعلى من المتوسط من مجموعات مهنية تعرف كيف تتصرف بشكل مناسب في موقف الشجاعة الأخلاقية ؛ على سبيل المثال ، هم المسعفون أو رجال الإطفاء أو سائقي الحافلات أو ضباط الشرطة. نحن هنا مرة أخرى في بداية المقابلة: إذا لم أكن أعرف كيف أتصرف ، بالكاد أجرؤ على الخروج من الحشد والتدخل. هذا هو السبب في أننا نعزز الركن الثالث من التدريب لدينا ، والثقة بالنفس. تفتقر إلى الركنين الآخرين ، المسؤولية الاجتماعية والتعاطف ، يصبح من الصعب. مرارا وتكرارا أسمع هذا من المعلمين. يقولون: "الشباب لا ينقصهم الكثير من الثقة بالنفس ، إنهم يحبون التعبير عن آرائهم ، لكنهم يفتقرون إلى الشعور بالحاجة إلى شخص غريب".
هل نعيش في مجتمع مهدّد من وجهة نظرك؟
نحن نعيش في مجتمع زاد فيه الضغط. يجري هناك للآخرين ، والدعوة لقيمهم ومعتقداتهم سوف تضيع إذا كنا تحت الضغط. من المؤكد أن هذا يبدأ في المدرسة: إنه يتعلق بالأداء الجيد ، لأن التخرج من المدرسة الثانوية فقط يجب أن يتم. ولكن قبل كل شيء في الحياة العملية ، زاد الضغط في السنوات الأخيرة بشكل كبير ، مما يدل على أن الشجاعة في مكان العمل هي بالتأكيد الأصعب. لأنك - وليس بدون سبب - في الحالات القصوى يجب أن تخشى على وظائفها.
يجرؤ البعض على أي حال. ما هي دوافعهم؟
يساعد الناس لأنهم ينظرون إلى الموقف على أنه غير مشروع أو غير عادل ، أو لأنهم يشعرون بالتعاطف مع الضحية. لكننا لاحظنا أيضًا أن هناك دوافع أخرى ، مثل الإدمان. يساعد الناس لأنهم يرغبون في أن يكونوا مركز الاهتمام ، فإن مساعدتهم لديهم دوافع أكثر قوة الدافع الآخر هو الاتساق الذاتي: يجب أن أبقى وفياً لقيم ومعتقداتي الخاصة ، لذلك يجب أن أشارك. لا يتعلق الأمر في المقام الأول بالضحية ، ولكن عن مشاعري الشخصية.
تشير الدراسات إلى نوع من التسلسل الهرمي للتضحية: نادراً ما يتم مساعدة الشباب والمثليين جنسياً والمشردين والمعوقين. لماذا؟
لأن التشابه مع الضحية هو عامل مميز للغاية. لذا فمن الأرجح أن تساعد امرأة في عمرك تتعرض للمضايقة من قبل رجل لأنك تعرف: أنا أيضًا يمكن أن أكون في هذا الموقف. بالنسبة للشباب ، غالبًا ما يُعتقد: أنهم مسؤولون ، وربما كانوا صفيقًا.
وهذا يعني إلقاء اللوم على الضحية؟
بالضبط. نحن نعرف هذا من الاعتداء الجنسي ، كان هناك وقت طويل: ضحية الاغتصاب مذنبة ، ما يحمل المرأة في تنورة قصيرة ... من الناحية النفسية ، يحدث ما يلي: من يلوم الآخرين ، يريح نفسه. ليس عليك أن تتصرف ، لأن الشخص هو المسؤول عن وضعهم ، والذي كان يمكن أن يمنع ذلك ، فلماذا يجب أن أتدخل الآن؟
من لديه بالفعل أفضل فرصة للنجاح عند التدخل؟
لا يوجد تصنيف مترجم ، بمعنى أن نوعًا معينًا من الأشخاص هو الأكثر نجاحًا. من المهم اتباع بعض القواعد الأساسية ، ثم يمكن أن تكون السيدة الأكبر سناً ناجحة مثل Muckimann. القاعدة رقم واحد تعني: لا تضع نفسك في خطر. لذلك ، ينبغي للمرء أن يركز دائما على الضحية ، وليس الجاني. محاولة مرافقة الضحية بنشاط للخروج من حالة الخطر. على سبيل المثال ، يمكنك التواصل والقول ، "تعال معي". إذا بدا ذلك خطيرًا جدًا ، فاتصل بالضحية للحصول على المساعدة. في كثير من الحالات ، يأخذ المساعدون الجاني أو يرغبون في تهدئته أو الابتعاد عن الضحية. هذا هو أسوأ شيء يمكنك القيام به لأنك الشخص الذي يعبر الحدود. وينبغي أن يكون الجاني دائما gesiezt. خلاف ذلك ، ينشأ الانطباع بسرعة: هذا هو الخلاف بين معارفه. من المهم أيضًا الاتصال بالآخرين مباشرةً للمساعدة ، وليس: "هيا نرى ما يحدث في المستقبل؟" لكن: "بما أن هناك من يحتاج إلى مساعدتنا ، فيرجى الحضور معنا! وأنت ، في سترة زرقاء ، يرجى الاتصال بالشرطة!" أي شخص يطلب المساعدة حقا يفعل الكثير.
